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Customer Management Forum 12.02.09
by admin on Feb.10, 2009, under Eventi
Il prossimo 12 Febbraio dalle 15.00 alle 18.30 presso lo Starhotels Michelangelo di Firenze (via Fratelli Rosselli, 2 a 700m dalla Stazione di Santa Maria Novella) si terrà la prima edizione fiorentina del Customer Management Forum organizzata col Patrocinio di FlorenceIN.
Il dibattito di: “Networking: evoluzione del Customer e Citizen Management: Casi ed Esperienze” verrà introdotto e coordinato dal Prof. Sebastiano Bagnara di Fondazione Irso e dell’Università di Sassari ed Alghero e prevede interventi di Maurizio Mesenzani, che presenterà il progetto Customer Management Forum e la partecipazione di molte altre aziende.
Saranno presenti: Starhotels (turismo), Boeringher Ingelheim Italia (farmaceutico), Lilly Italia (farmaceutico), Nannini (moda), Sykes Italia (outsourcing), ALS di Empoli (sanità) che presenteranno il loro punto di vista su come si possa fare qualità in un mercato sempre più internazionale, utilizzando la leva del CRM e dei nuovi modelli di Customer e Citizen Management.
La partecipazione costa 450,00€ ma è gratuita per gli Sponsor del CMF, gli invitati di Fondazione Irso e i soci di FlorenceIN
Sarò presente a questo evento.
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Benvenuto!
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